Livraison: frais et délais

Les frais de livraison sont inclus dans le prix du produit pour l’Espagne péninsulaire, l’Andorre et le Portugal. Pour l’Union Européenne et le reste des pays, les frais de livraison seront ajoutés aux prix du produit selon le tableau suivant:


Espagne, Andorre et Portugal: 0€

Îles Baléares: 15€

Union Européenne (sauf l’Andorre et le Portugal): 25€

Autres pays: 50€
 

Un coût additionnel de 10€ pour chaque pair extra sera ajouté aux commandes en provenance de l'Union Européenne ou celles internationales. Et 5€ à celles en provenance des Îles Baléares.

Le délai de livraison, dès la réception du paiement, est de: 48/72h pour les envois à la Péninsule, le Portugal et l'Andorre; 5 jours pour les envois à l'Union Européenne; et environ 15 jours pour les envois à d'autres pays.

Au cas où vous désirez recevoir vos slide&swing dans un délai plus court, merci de nous contacter et on vous informera des options disponibles pour des livraisons urgentes.

Attention, les taxes et/ou impôts douaniers dérivés de toute livraison en dehors de l’Union Européenne, seront à la charge du destinataire du colis. Tout frais occasionné à Slide&swing comme conséquence du renvoi des chaussures, pour non paiement des taxes ou impôts douaniers, sera déduit du remboursement correspondant.

Les retards dans la livraison des colis dus aux démarches douanières, ne sont pas sous notre controle, merci de votre compréhension.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Si vous recevez vos slide&swing et la pointure n’est pas adéquate à vos pieds, ou bien elles présentent un défaut, vous disposez d’un délai de 15 jours dès la réception du colis pour les échanger, à condition que la semelle en cuir ne présente pas des signes d’usage. Veuillez nous contacter afin de prendre note du changement ou retour, et de vous indiquer les pas à suivre.

À cause des différents problèmes subis avec les droits de douane des paquets en retour des États Unis, Canada et l'Australie. Aucun changement ou retour des chaussures sera accepté, pour les commandes en provenance des dites pays. Veuillez nous contacter en cas de doute avec votre pointure ou autres questions.

Les bon cadeaux ne sont pas remboursables dans aucun cas.


Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

 

CONTACTe

M  info@slideandswing.es